গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে স্বচ্ছতার জন্য:

আমরা চাই আপনি ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই লক্ষ্যেই আমরা আমাদের ওয়েবসাইট তৈরি করেছি। এটি নিশ্চিত করতে, আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও কার্যপ্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করি।
যদি আমরা মনে করি যে আপনার নির্দিষ্ট বিবরণ প্রয়োজন, তাহলে উপযুক্ত সময়ে আমরা আপনাকে সেই তথ্য প্রদান করব।
আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত এবং আইনগত সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে প্রয়োজনীয় যেকোনো স্পষ্টীকরণ দিতে রাজি। আপনি নিচের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: info@sanchayvaultro.com

ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

আমাদের দ্বারা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হতে পারে, যেমন আপনাকে ওয়েবসাইট প্রদান করা এবং তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত করা (এই 'সেবা'), সাইটটি উন্নত করা, আমাদের অধিকার ও স্বার্থ সংরক্ষণ করা, সেবার রক্ষণাবেক্ষণ ও সরবরাহ নিশ্চিত করা, যেকোনো নিয়ন্ত্রক বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা এবং সেবার সরবরাহ ও ব্যবহার সহজ করতে প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
এছাড়াও, আপনার পছন্দ ও চাহিদা আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য আমাদের দ্বারা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অধিকার সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ব্যবহার করতে:

আপনার অধিকার প্রয়োগে আমরা সর্বদা প্রস্তুত। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ নিয়ে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রয়োজনে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলব, নির্দিষ্ট বা সাধারণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার বন্ধ করব এবং তথ্য আপনার কাছে বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর করব। আপনার সকল অনুরোধ যথাযথভাবে পূরণ করা আমাদের লক্ষ্য।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে না পারলেও, আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বদা কার্যকর পদ্ধতি ও কৌশল অনুসরণ করব।
আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি সম্পূর্ণ।

সুযোগের পরিধি?

এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে কোম্পানি ব্যক্তিদের কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে এবং কীভাবে তা প্রক্রিয়া করে, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে, সুরক্ষিত রাখে এবং আরও অনেক কার্যক্রম পরিচালনা করে।
এই নীতিটি এমন তথ্য সম্পর্কে যা একজন চিহ্নিত বা চিহ্নিতকরণযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত। একজন চিহ্নিতকরণযোগ্য ব্যক্তি বলতে এমন কাউকে বোঝায় যাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায় অথবা আমাদের কাছে থাকা বা অ্যাক্সেসযোগ্য অতিরিক্ত তথ্যের সমন্বয়ে শনাক্ত করা সম্ভব।
নীতিটি "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে এমন যেকোনো কার্যক্রমকে বোঝায় যাতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকে। এর মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবস্থাপনা, কাঠামোবদ্ধকরণ এবং সংরক্ষণও অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের পরিষেবাগুলি সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ বা চাওয়ার চেষ্টা করি না এবং তাদের আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতেও দিই না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের নজরে এলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা মুছে ফেলব।

২. আমাদের কাছে আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে?

আপনি যখন আমাদের সেবা, চ্যানেল বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু ক্ষেত্রে আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য প্রদানের অনুরোধ করতে পারি। অন্য ক্ষেত্রে আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারের বিশ্লেষণের মাধ্যমে অথবা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি।

৩. কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা এবং তা না করার পরিণতি।

তবে আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা আপনার জন্য বাধ্যতামূলক নয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত তথ্য না দিলে আমাদের পক্ষে সেবা প্রদান করা বা আপনার ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৪. আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি? আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

এতে আপনার অনলাইন কার্যকলাপের লগ, ট্রাফিক সম্পর্কিত ডেটা (আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময় সহ), আপনার ব্যবহৃত ভাষা, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তথ্যগুলো ব্যক্তিগত তথ্য নয় এবং এগুলো দিয়ে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব নয়।
আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটা: আমাদের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত হওয়ার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন।
ট্রেডিং সুবিধার জন্য তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনার সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য: এই তথ্যের মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

৫. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি ও কারণসমূহ

৬. তৃতীয় পক্ষের নিকট ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর

কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিগুলির সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে, যারা আমাদের সেবা প্রদান করে, যেমন হোস্টিং ও স্টোরেজ প্রদানকারী, আইপি ঠিকানা তথ্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার বিশ্লেষণ।
আপনি আমাদের কাছে আপনার সংক্রান্ত নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে প্রদানের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তা আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে সরবরাহ করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
কোম্পানি সংশ্লিষ্ট সংস্থা বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এটি কোম্পানিকে গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত পণ্য ও পরিষেবার মান উন্নত ও বিস্তৃত করতে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সম্পদ সুরক্ষার প্রয়োজন হলে, কোম্পানি নিয়ন্ত্রক, স্থানীয় বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে অনুমোদিত।
আমরা সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী বা ক্রেতাদের সাথে, অথবা কোম্পানির ঋণদাতা বা গোষ্ঠীর অন্য কোনো কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি, যদি সংশ্লিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা থাকে (কোম্পানি বা গোষ্ঠীর অন্য ক

৭. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ও সেবাসমূহ

তৃতীয় পক্ষের সেবা, যেমন বিজ্ঞাপন প্রদানকারী বা বিশ্লেষণ কোম্পানি, আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহার করা হতে পারে। এই কোম্পানিগুলি কুকি বা অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনি প্রতিবার ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। কুকি আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং অভ্যাস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত, পছন্দ ট্র্যাক এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক পণ্য ও সেবা কাস্টমাইজ করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণের কাজেও ব্যবহার করা হয়।
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে একটি হলো সেশন কুকি। এগুলি আপনার ডিভাইসে অস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত হয় এবং ব্রাউজার বন্ধ করার আগ পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। এছাড়া রয়েছে স্থায়ী কুকি, যা ব্রাউজার বন্ধ করার পরেও আপনার ডিভাইসে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকে। এগুলি ওয়েবসাইটকে আপনাকে একজন পরিচিত ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে এবং পুনরায় ভিজিট সহজ করতে সাহায্য করে।

কুকি-র ধরন:

তাদের উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে আমরা এগুলো ব্যবহার করতে পারি:

অনলাইন ট্র্যাকিং নোটিস
এই সেবা বর্তমানে ডু-নট-ট্র্যাক সিগন্যাল সমর্থন করে না।
৮. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করবে যতক্ষণ এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা ও নির্দেশনা অনুযায়ী অনুমোদিত মেয়াদ পর্যন্ত।
আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে ১২ মাসের জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করব। আপনি সম্মতি দিলে, আমরা আরও ১২ মাসের জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করতে থাকব।
আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের কাছে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করি, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে প্রয়োজন শেষ হলে তা আর রাখা হচ্ছে না।

৯. তৃতীয় পক্ষের দেশে বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর

১০. ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে দুর্ঘটনাজনিত বা অবৈধ ধ্বংস, ক্ষতি বা ব্যক্তিগত তথ্যের অননুমোদিত পরিবর্তন প্রতিরোধের ব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত।
তবে আমরা এই নিশ্চয়তা দিতে পারি না যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সর্বদা ত্রুটিমুক্ত থাকবে। ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরবর্তী ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। এর মধ্যে সীমাবদ্ধ না থেকে, ট্রান্সমিশন ত্রুটির কারণে তথ্য প্রকাশ, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো কারণও এর অন্তর্ভুক্ত।
আইনি বা অন্যান্য বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, আমাদের সরকারি কর্তৃপক্ষসহ তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যকে কীভাবে সুরক্ষিত রাখবে, তা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে স্থানান্তর করা সম্ভব নয়। তাই কোম্পানি ইন্টারনেটে প্রেরিত ব্যক্তিগত তথ্যের পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারে না।

১১. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের হাইপারলিংক

এই ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই সাইট ও অ্যাপ্লিকেশনগুলি কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরে। সেগুলির মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা দায়ী নই এবং এই নীতি সেসব সাইট বা অ্যাপের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের আগে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এছাড়াও, তাদের কাছে যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা প্রদানে সতর্ক থাকুন।

১২. নীতিমালায় সংশোধন

যখন আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এছাড়াও, তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করার অধিকার রাখেন যাতে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করা হয়, যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করা হয় এবং আমাদের কাছে অপ্রয়োজনীয় সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ধরন সীমিত করতে পারেন।
আপনি যদি EEA অঞ্চলের বাসিন্দা হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন:
এই অধিকারগুলি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আপনার প্রদত্ত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচে দেওয়া ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাক্সেস অধিকার
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করতে সক্ষম। তা নিশ্চিত হলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
কোম্পানি বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্যের একটি ইলেকট্রনিক কপি সরবরাহ করবে এবং অতিরিক্ত কপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি নিতে পারে। অনুরোধ করলে তথ্য ইলেকট্রনিকভাবে সরবরাহ করা হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অধিকার অন্যদের অধিকার ও স্বাধীনতার সাথে সাংঘর্ষিক হওয়া উচিত নয়। যদি কোনো অনুরোধ অন্যদের অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ক্ষতিকর বিবেচিত হয়, তাহলে কোম্পানি সেই অনুরোধ পূরণ করতে অস্বীকার করতে বা সীমিতভাবে পূরণ করতে পারে।
সংশোধনের অধিকার
কোম্পানি অনির্